Публичная оферта на оказание услуг подписки ErmiData
Условия предоставления доступа к продуктам и сервисам ERMIAS / ErmiData, включая подписку на API-доступ к ML-скорам.
1. Основные термины
- Сайт — веб-сайт по адресу app-trading.ru и связанные с ним разделы, страницы и сервисы, включая продукты экосистемы ERMIAS (ErmiData, ErmiStream, ErmiAnalytics и др.).
- ErmiData — продукт в составе ERMIAS Platform, предоставляющий ML-скоринг через API.
- Подписка — услуга предоставления доступа к продуктам ErmiData (включая API-доступ к ML-скорам) на определенный срок на условиях автопродления.
- Тариф — конкретный вариант подписки, определяющий объем и параметры доступа. Актуальный нейминг тарифов: Lite, Standard, Pro.
- Пользователь / Клиент — физическое лицо старше 18 лет, акцептовавшее настоящую Оферту и получающее доступ к услугам ErmiData.
- Платёжный провайдер — платежная система, используемая для приема платежей.
2. Предмет оферты
2.1. Организатор предоставляет Пользователю за плату доступ к выбранному Тарифу подписки ErmiData, включая:
- API-доступ к ML-скорам и данным ErmiData;
- дополнительные функции в зависимости от выбранного Тарифа (Lite, Standard, Pro).
2.2. Конкретные условия каждого Тарифа (лимиты, ограничения, перечень функций) указаны на странице тарифов и в соответствующих описаниях продуктов на Сайте.
3. Акцепт оферты
3.1. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ.
3.2. Акцептом Оферты считается:
- выбор Тарифа на Сайте и переход к оплате;
- совершение оплаты через платёжный провайдер или иной доступный способ;
- регистрация учетной записи и/или подтверждение согласия с условиями подписки и автоплатежей, если такое требуется для получения доступа.
3.3. С момента акцепта между Пользователем и Организатором возникает договор на оказание услуг в порядке и на условиях настоящей Оферты.
4. Условия подписки и автопродления
4.1. Подписка оформляется на выбранный Пользователем Тариф и начальный период оплаты (например, ежемесячно).
4.2. Подписка предусматривает автопродление:
- если Пользователь не отменил автопродление до конца оплаченного периода, подписка продлевается автоматически;
- списание средств производится в начале каждого нового периода в соответствии с действующим Тарифом;
- сумма списания за каждый новый период равна стоимости выбранного Тарифа, указанной на странице тарифов на Сайте.
4.3. Для оформления платного Тарифа Пользователь дает явное согласие на автопродление посредством отдельного элемента подтверждения (чекбокса), который НЕ является предвыбранным на момент оплаты. Содержание согласия: «Я согласен на автоматическое ежемесячное списание суммы, равной стоимости выбранного Тарифа. Подписку можно отменить в личном кабинете». Без предоставления такого согласия оформление платежа невозможно.
4.4. Факт предоставления согласия фиксируется Организатором вместе со стоимостью Тарифа, версией настоящей Оферты и временем предоставления согласия.
4.5. Отмена подписки:
- может быть совершена Пользователем через личный кабинет на Сайте в любой момент до дня очередного периодического списания;
- либо путем обращения в поддержку по email: support@app-trading.ru;
- после отмены автопродления дальнейшие списания не производятся, доступ сохраняется до конца оплаченного периода;
- отмена подписки не влечет возврата средств за уже оплаченный период.
4.6. До момента отмены подписки доступ сохраняется в рамках условий выбранного Тарифа. После отмены и окончания оплаченного периода доступ к платным функциям прекращается.
5. Стоимость и порядок оплаты
5.1. Стоимость каждого Тарифа указана на странице тарифов на Сайте.
5.2. Оплата производится через платёжный провайдер следующими способами:
- банковские карты Visa, Mastercard, МИР;
- электронные кошельки;
- Системы быстрых платежей (СБП);
- иные способы, доступные через платёжный провайдер.
5.3. Все платежи осуществляются в рублях РФ.
5.4. Факт успешного прохождения платежа означает полное исполнение обязательств Пользователя по оплате за соответствующий период.
6. Возврат денежных средств
6.1. Общие правила:
- Возврат возможен только в случаях, прямо предусмотренных законодательством РФ и настоящей Офертой.
- Услуги предоставляются в электронном виде; после начала оказания услуг возврат ограничен.
6.2. Основания для обращения за возвратом:
- техническая невозможность использования услуги не по вине Пользователя в течение разумного срока;
- иные законные основания.
6.3. Порядок запроса возврата:
- направить письменное обращение на support@app-trading.ru;
- указать ФИО, email, сумму и дату оплаты, реквизиты платежа, причину возврата;
- Организатор рассматривает заявку и принимает решение в течение 10 рабочих дней.
6.4. При удовлетворении заявки возврат осуществляется на те же реквизиты, с которых была произведена оплата, с учетом комиссий платежных систем.
7. Интеллектуальная собственность
7.1. Все права на ERMIAS / ErmiData, включая алгоритмы, ML-модели, API, интерфейсы, контент Сайта и ML-скоры, принадлежат Организатору или ее лицензиарам.
7.2. Пользователю предоставляется неисключительное, непередаваемое, ограниченное право использовать ML-скоры и данные ErmiData исключительно в личных целях и в рамках условий подписки.
7.3. Запрещено без предварительного письменного согласия Организатора:
- копировать, распространять, передавать третьим лицам ML-скоры и данные из API;
- использовать ML-скоры ErmiData для публичной перепродажи, агрегации, обучения других моделей;
- осуществлять парсинг, scraping, несанкционированный доступ к API и ресурсам Сайта.
8. Ответственность и ограничения
8.1. ML-скоры ErmiData носят информационный характер и не являются индивидуальной инвестиционной рекомендацией.
8.2. Пользователь осознает, что:
- рынки финансовых инструментов сопряжены с высокими рисками;
- ML-скоры не гарантируют финансовых результатов и могут быть ошибочными;
- все решения, принимаемые на основе данных ErmiData, осуществляются Пользователем самостоятельно и за свой счет.
8.3. Организатор не несет ответственности за:
- прямые и косвенные убытки, упущенную выгоду;
- финансовые результаты, принятые на основе ML-скоров ErmiData;
- сбои, задержки или недоступность сервисов, вызванные техническими причинами, действиями третьих лиц, изменениями законодательства или форс-мажором.
9. Персональные данные
9.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с применимым законодательством о персональных данных и Политикой конфиденциальности.
9.2. Регистрируясь на Сайте и/или оформляя Подписку, Пользователь дает согласие на обработку своих персональных данных, необходимых для:
- оказания услуг по подписке;
- обработки платежей через платёжный провайдер;
- коммуникации и технической поддержки.
10. Изменение оферты
10.1. Организатор вправе вносить изменения в настоящую Оферту и условия тарифов. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения на Сайте по адресу: app-trading.ru/terms-and-conditions, если иное не указано отдельно.
10.2. Продолжение использования услуг после внесения изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией Оферты.
11. Применимое право и разрешение споров
11.1. Настоящая Оферта регулируется законодательством Российской Федерации.
11.2. Все споры подлежат рассмотрению в судах общей юрисдикции по месту нахождения Организатора, если иное не предусмотрено законом.
12. Контакты
- Email: support@app-trading.ru
- Telegram: @ermiasSupportBot
Остались вопросы?
Свяжитесь с нами для получения дополнительной информации по условиям оферты.